Agente Comercial de Zoco Servicios de Pago
Última actualización: 17/06/2026
El presente documento regula la utilización del Agente Comercial operado por ZOCO S.A.S. a través de plataformas de mensajería y comunicación digital, incluyendo, entre otras, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. Asimismo, establece las condiciones aplicables al tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios durante la interacción con dicho agente y el procedimiento para el ejercicio de sus derechos.
La utilización del servicio implica la lectura, comprensión y aceptación de las disposiciones aquí contenidas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del Agente Comercial de ZOCO S.A.S.
- Naturaleza del Servicio
El Agente Comercial constituye una herramienta automatizada destinada a:
- Brindar información general sobre los productos y servicios ofrecidos por ZOCO S.A.S.
- Canalizar consultas de usuarios.
- Recopilar información comercial preliminar.
- Facilitar el contacto entre potenciales clientes y representantes de ZOCO S.A.S.
La información proporcionada por el agente tendrá carácter meramente informativo y orientativo.
- Ausencia de Oferta Contractual
La información suministrada mediante el Agente Comercial no constituye oferta vinculante, compromiso contractual, asesoramiento profesional ni garantía de contratación.
Toda contratación de productos o servicios ofrecidos por ZOCO S.A.S. estará sujeta a los procedimientos internos de evaluación, validación, aceptación y cumplimiento de requisitos aplicables.
- Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
- Utilizar el servicio conforme a la legislación vigente.
- Abstenerse de introducir información falsa, engañosa o ilícita.
- No utilizar el agente para fines fraudulentos o contrarios a derecho.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
- Disponibilidad del Servicio
ZOCO S.A.S. procurará mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento del servicio.
Sin perjuicio de ello, no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del agente ni la ausencia de errores, interrupciones o contingencias técnicas.
ZOCO S.A.S. podrá suspender temporalmente el acceso cuando resulte necesario por razones de mantenimiento, actualización, seguridad o fuerza mayor.
- Limitación de Responsabilidad
ZOCO S.A.S. procurará que la información proporcionada por el Agente Comercial sea adecuada y se mantenga actualizada. Sin perjuicio de ello, la información suministrada tiene carácter preliminar e informativo y se encuentra sujeta a verificación posterior por parte de la compañía.
La utilización del agente no genera por sí misma relación contractual alguna entre ZOCO S.A.S. y el usuario, ni implica la aprobación, contratación o disponibilidad de productos o servicios determinados.
Las condiciones definitivas de cualquier contratación serán las que surjan de la documentación contractual correspondiente y de los procedimientos internos de evaluación aplicables en cada caso.
- Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, desarrollos tecnológicos, diseños, marcas, nombres comerciales, logotipos, software y demás elementos vinculados con el servicio son propiedad exclusiva de ZOCO S.A.S. o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
- Modificaciones
ZOCO S.A.S. podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en los canales oficiales correspondientes.
- Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
Toda controversia derivada de su interpretación, validez o ejecución será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de los tribunales ordinarios de Tucumán, salvo disposición legal imperativa en contrario.